お買い物ガイド
-
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
-
-
PayPay残高等
-
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ支払い（後払い）
コンビニ・郵便振込支払い（商品到着後払い・手数料198円）の場合、お振込み用紙は商品と同封致します。商品到着後一週間以内にお支払いください。
※１ヶ月以上お支払いが確認できない場合、次回よりコンビニ・郵便振替後払いはご利用いただけなくなります。
※初回のご利用でコンビニ・郵便振替後払いをご希望お客様へ
当店を初めてご利用の場合、コンビニ・郵便振替後払いはご利用いただけません。
コンビニ・郵便振替後払いを選ばれた場合は、別途ご連絡いたします。
先にご入金いただくかお支払方法の変更、もしくはキャンセルとなります。
発送までにお時間頂戴します。予めご了承ください。 -
商品代引
商品到着時にヤマト運輸にお支払いください。代金引換は手数料が別途必要です。（お買い上げ１万円未満 ３３０円、お買い上げ１万円以上 ４４０円、お買い上げ３万円以上 ６６０円）
-
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
-
・送料、代金引換手数料、後払い手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
常温送料（全国一律990円/北海道2,800円/沖縄3,290円）
冷凍送料（全国一律1,200円/北海道2,800円/沖縄3,290円）
代引き手数料（1万円未満/330円、3万円未満 /440円、10万円未満/660円）
後払い手数料（198円）
-------------------------------------------------------------------------
常温商品のご注文15,000円（税込）以上お買い上げの場合送料無料
冷凍商品のご注文15,000円（税込）以上お買い上げの場合送料無料
※常温商品と冷凍商品は別々にご注文下さい。
※常温商品と冷凍商品を合わせて15,000円以上のご購入では送料無料は適用されませんのでご注意ください。
※大口でご注文をいただいた場合は別途送料をいただきます。 -
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
●クレジットカード決済
※VISAデビットカードご決済で、商品変更などで金額修正が発生した場合、カード決済システムの都合上、弊社側で正常に決済が出来ない場合がございます。
（決済が正常に行われなかった場合、代金が一旦引き落としされてしまいますが、返金されます）
その場合、コンビニ・郵便振替にご変更させていただきますのでご了承ください。
●コンビニ・郵便振替後払い（商品到着後払い・手数料198円）
お振込み用紙は商品と同封致します。但しご注文住所とお届け先住所が別の場合、ご指定がない限り、ご注文住所へ振込用紙を郵送致します。
※前回ご注文のご入金前に新たなご注文を頂いた場合は前回ご注文のご入金を確認でき次第、商品手配及び商品出荷手配を行います。確認には１ヶ月程、お時間を頂いております。お急ぎの場合はご入金後ご連絡ください。すぐに確認させて頂きます。
※１ヶ月以上お支払いが確認できない場合、次回よりコンビニ・郵便振替後払いはご利用いただけなくなります。
※初回のご利用でコンビニ・郵便振替後払いをご希望お客様へ
当店を初めてご利用の場合、コンビニ・郵便振替後払いはご利用いただけません。
コンビニ・郵便振替後払いを選ばれた場合、別途ご連絡いたします。先にご入金いただくかお支払方法の変更、もしくはキャンセルとなります。
発送までにお時間頂戴します。ご注意くださいませ。
●代金引換（商品到着時支払い・手数料お客様負担）
●PayPay残高払い（ご注文時決済）
Q. 注文者と商品の送り先が別の場合、コンビニや郵便支払い用紙の送り先はどちらになりますか？
A.ご指定がない場合は注文者様にお支払い用紙をお送りし、
商品お届け先には金額の載っていない納品書のみお送りさせていただいております。
商品お届け先に支払い用紙を同封ご希望（お届け先の方が支払う）の場合は備考欄にその旨ご記入下さい。
Q. 領収書の発行はできますか?
A.ご注文の際、備考欄に「領収書希望」とお書き下さい。
領収書名のご変更の場合など、注文画面の備考覧にその旨ご記載いただきましたら
発行させていただきます。代金引換の場合は宅配会社よりお届け時に領収書を発行させていただいております。
また、コンビニ・郵便振替の場合はお振込用紙が領収書として有効でございます。
※領収書発行のタイミング：
・決済方法が後払い（コンビニ・郵便振込）は、ご入金確認後、別途郵送させていただきます。
・クレジットカード決済は商品と一緒にお送りいたします。
・ご注文者とお届け先が異なる場合は、ご注文者へ領収書を郵送いたします。
領収書を商品に同封ご希望の場合はその旨備考欄にお書きください。 -
・クレジットカード（商品発送日に決済）
・コンビニ・郵便振替後払い（商品到着後7日以内）
※当店を初めてご利用の場合はコンビニ・郵便振替後払いはご利用いただけません。
※１ヶ月以上お支払いが確認できない場合、次回よりコンビニ・郵便振替後払いはご利用いただけなくなります。
※長期お支払いがないお客様には、社内規定に従い、しかるべき手順にて対処させていただいております。
・Pay Pay（ご注文時に決済）
・銀行振込（ご注文後7日以内）
※ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
・代金引換（商品到着時支払い）
-
ヤマト運輸
ヤマト運輸（冷凍）
ネコポス(追跡可能メール便)
ヤマト宅急便にてお届けいたします。
お届け希望日時、時間帯がお選びいただけます。
（※ご指定いただけるのは注文日より7～14日以内です。）
お急ぎの場合はお届け日を指定せず、備考欄にその旨お書きください。
その際対応不可の場合はご連絡させていただきます。
商品発送後、送り状番号記載のメールをお送りしています。
当店では、商品の出荷で使用する梱包ダンボールを再利用して出荷しています。
メーカー商品のダンボールを再利用しているため、ダンボールにご購入商品とは関係のない商品名が印刷されていることがありますが、内容物は注文商品をお送りしておりますのでご安心ください。
Q. 商品を届けてもらう前に電話をいただけますか?
備考欄にその旨をお書きください。
宅配会社の送り状にその旨の記載はさせていただきます。
お電話は運送会社のドライバーさんからございます。ご不在の場合は、不在通知にての対応となります。
Q. のし・リボンなどのギフトサービスは行なっていますか？
簡易のしをおつけするサービスを始めましたので、備考欄にてご指定ください。
ラッピング、リボンについては誠に申し訳ございません、
資材のご用意がございませんので、商品の包装などはお受けいたしかねます。
-
送料について：
【常温商品】15,000円（税込）以上お買い上げの場合無料
【常温商品】15,000円（税込）未満の場合は送料990円(北海道2,800円/沖縄3,290円)
【冷凍商品】15,000円（税込）以上お買い上げの場合無料
【冷凍商品】15,000円（税込）未満の場合は送料1,200円(北海道2,800円/沖縄3,290円)
※大口でのご注文を頂いた場合は別途送料をいただきます。送料につきましてはご注文確定前にご連絡さしあげます。
※常温商品と冷凍商品を合わせて15,000円以上のご購入では送料無料は適用されませんのでご注意ください。
※常温商品と冷凍商品は発送元と便が異なりますため、常温商品と冷凍商品は別々にご注文をお願いいたします。
■常温商品と冷凍商品を混在してご注文いただいた場合■
ご連絡をさせていただいた後、常温商品と冷凍商品を別々での再注文またはキャンセルをお願いいたします。
お時間を頂戴いたしますので、予めご了承ください。
【送料の計算例】
・常温品のみ15,000円未満 ⇒ 常温送料 990円(北海道2,800円/沖縄3,290円)
・常温品のみ15,000円以上 ⇒ 無料
・冷凍品のみ15,000円未満 ⇒ 冷凍送料 1,200円(北海道2,800円/沖縄3,290円)
・冷凍品のみ15,000円以上 ⇒ 無料
・常温商品＋冷凍品商品 ⇒ 発送元と便が異なりますため別々にご注文くださいませ。 -
平日午前11時までにご注文を完了いただくと当日出荷いたします。
※ご注文状況によっては当日出荷が出来ない場合がございます。その場合ご注文受付順に出荷手配を進めさせていただいております。
※取り寄せ品を含む・在庫商品がない・送料が別途必要などの場合についてはご注文受付後3日～7日営業日のお届けとなります。
《お届け希望日がある場合》
ご注文日より７日～１４日以内でお客様ご指定日にお届けさせて頂きます。
※土日祝は休業日の為、出荷作業は行っておりません。翌営業日にご対応させていただきます。 -
対応させていただきますので、事前にお電話またはメールにてお問い合わせください。
航空便、EMS便、船便、SAL便に対応いたします。
ただし、お届け国の輸出入の制限、紛争事情によりお受けできないことがございます。
関税についてはお客様のご負担になります。また、関税の額については弊社ではお調べできませんのでご了承下さい。
we will correspond, please contact us by phone or email in advance.
we can send by ship,air,EMS,SAL.
please contact us by email before order.
-
お客様のご都合による返品（ご注文間違い、商品が合わない等）はお断りしています。また、お客様ご都合による衛生用品の返品も商品の性質上お受けできかねます。あらかじめご了承ください。
●下記に該当する場合、商品到着日より７日以内にご連絡をお願いいたします。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
１．商品に損傷、破損等不良がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
損傷、破損等不良の場合は商品をパッケージとともに保管してください。 速やかに対応させていただきます。 -
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
-
到着後7日を過ぎてからのご連絡は交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
Copyright（C)2017 Mishima Co.,Ltd. All rights reserved.
このストアについて
ストア内検索
カテゴリから探す
