*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

・楽天銀行の当店指定口座にお振込みください。
・お振込先口座は注文受付時、当店より送信するメールに記載させていただいております。
・お支払いはご注文日から1週間以内にお願いいたします。
・お支払い期限を過ぎた場合、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
・お支払総額は、商品代金合計+送料です。
 ※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

・ゆうちょ銀行の当店指定口座にお振替ください。
・お振替先口座は注文受付時、当店より送信するメールに記載させていただいております。
・お支払いはご注文日から1週間以内にお願いいたします。
・お支払い期限を過ぎた場合、ご注文を一旦キャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
・お支払総額は、商品代金合計+送料です。
 ※振替手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

・代引きでのお支払いは、佐川急便ご利用時のみとさせていただいております。
・お支払いは現金のみとなります。
・配達時、ドライバーに直接お支払いください。
・お支払い総額は、商品代金合計+送料+代引手数料です。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

商品代金+消費税+送料+決済手数料の合計となります。
■コンビニ（セブン-イレブン）
　　　注文金額　1円～　手数料165円
　　　注文金額　2,000円～　手数料187円
　　　注文金額　3,000円～　手数料220円
　　　注文金額　10,000円～　手数料275円
　　　注文金額　30,000円～　手数料330円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　　注文金額　1円～　手数料165円
　　　注文金額　2,000円～　手数料187円
　　　注文金額　3,000円～　手数料220円
　　　注文金額　10,000円～　手数料275円
　　　注文金額　30,000円～　手数料330円
■商品代引
　　　注文金額　1円～　手数料330円
　　　注文金額　10,001円～　手数料440円
　　　注文金額　30,001円～　手数料660円

銀行振込・振替、コンビニ払い等、前払いでのお支払いをご選択の場合、ご注文日から1週間以内にお願いいたします。
着払いの場合、ドライバーに直接お支払いください。

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

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日本郵便
宅急便
【日時指定について】
日時指定は宅急便のみの取り扱いとなります。
日本郵便で発送の場合、ご希望の日時に沿いかねます事、ご了承ください。

【送料無料サービス】
1配送先につき、合計5,400円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

※離島・一部地域は別途中継料がかかる場合があります。
ご注文後、送料を再計算した金額をご連絡いたします。

5400円未満のご注文の際には、以下のとおり送料が発生いたします。
■宅急便・日本郵便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

宅急便
・北海道・東北・沖縄：720円
・関東～東海：680円
・近畿～中国・四国：610円
・九州：610円

日本郵便：360円
※郵便局の料金改定に伴い、2022年4月1日より送料が変更になりました。
※日本郵便でのご注文が4個以上の場合は、佐川急便にて発送いたします。
※日本郵便対象商品と、ゆうパケット対象外商品を一緒にご注文の場合は、佐川急便にて発送いたします。
※代金引換でのお支払いをご希望の場合は、宅急便での対応となります。

【発送日】
前払いの場合、入金確定後～3営業日以内に発送いたします。
後払いの場合、ご注文をいただいてから当日～3営業日以内に発送いたします。

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。

返品・交換をご希望の場合、商品到着後７日以内にshop_info@fika.tsumutama.comまで、以下の内容を含むメールをお送りください。

・お名前
・ご住所
・ご注文番号（ご注文後、当店より送信させていただきましたご注文確認メールに記載されております）
・商品名
・返品／交換の理由

返金額について

商品代金から振込手数料・注文処理手数料（36円）を差し引いた金額を、お客様のご指定の口座へ返金させていただきます。

※5,400円以上送料無料でお買い上げいただき、返品によって合計金額が5,400円以下になる場合は、当店から無料でお送りいたしました送料も差し引いてのご返金となりますのでご了承ください。

返品・交換をお受けできない場合

・商品到着から8日以上経過した商品
・事前に返品・交換希望のご連絡をいただいていない商品
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様が破損・汚損された商品
・商品のパッケージやタグ、説明書などの付属品を破損・汚損・紛失された場合
・その他、各商品ページに「返品不可」と記載されている商品