皆様のレビューを見ていたので対応できました。
一番気をつけるポイントは「一度ホースを出し切りホースを巻き直す」途中でホースが潰れていたりホースの取り付け元が潰れ正常に水が流れないので「出荷時のままで使用すると水圧は低い」
高級品であればクレームでしょうがこの値段で購入するには「一手間は負担する」と理解すれば納得できるかと思います
これは一部の問題ではなく製造側で管理出来ない仕様であり使用者側で対応すべきことになるのであろうと推察いたします。
あと蛇口に取付ける口金は簡易な構造のため取付に注意が必要です、取説では「蛇口にゴムパッキンをねじ込むように深く差し込む」？どうすれば良いのか？？？水が漏れなければ正解？
寒い時期だとゴムが硬いですが、柔らかい状態であれば穴に蛇口を深く差し込むことができました。

ずっと使っていたホースリールが寒暖差のせいでホースは硬くなっているし、リール本体も変色したり欠けていたりと買い替え時期なのでこちらを購入しました。フルカバーで汚れや寒暖差によるホースの劣化は抑えられそうですが、自然の多い我が家の環境ではハチの巣を作られる危険性があるので、１００円ショップで自転車用のかごカバーを購入し上からすっぽりとかぶせています。肝心の使い勝手は、説明通り巻取りも軽くて、もつれることなく女性でもスイスイ巻取りが出来ます。ただ、シャワーの時の水圧が弱いかな。カラーはブラウンを選んだので汚れも目立たず気に入りました

家の外壁が黒・グレーなのでブラウンブラックを購入しました。ホース長さが30mあるのにスタイリッシュです。家の外壁清掃にも使いたいのですがただ水圧が過去使ってきたどんなホースリールより弱いです。高い位置まで届かないです。付属のノズルは引っ掛けたりして置いとけないので少しぶつかるとガンガン落下します。ノズルだけ変更予定です。
後日ノズルをAmazonで買ったDERASL散水ノズルのロングに替えたら水圧かなり高くなりました。ノズルが長いので本体に上手く引っ掛かって不満解消です。

ホースリールを素早い発送で有難うございます。アイリスオオヤマの製品はは安くて良いのですが、時より気遣いが不足することがあります。届いた時は、家内と娘が組み立てようとしたのですが、水道口の接続のホースと巻き取り用のレバーが無いと大騒ぎになり、私がひっくりかえしたら、底にビニール袋と説明書が入っていました。せめてダンボルールの開けたところに、部品は本体の底に入っている案内が欲しかったので、星を１個減らしました。発送業者には問題はありませんことを申し上げておきます。

スタイリッシュな黒が欲しかったのですが、外壁がクリーム色なので外観の統一感を出す為にベージュを購入しました。
可愛い色でベージュにして正解でした！
差し色にブラウンも入ってるしホースもこげ茶なのでアクセントになって可愛いです。

取り付け組み立てもすぐ出来ましたし、市販のホームセンターではTHE ホース!って感じの青や緑の色しかないので買って正解でした。

ただ皆さんが書いてあるように水圧がやや弱い感じがします..

デザインが可愛かったので即購入！
これはちゃんと私がサイズ確認をしてなかったせいなのですが、思ったよりも大きかったのと、プラスチックだからか上の部分が少し色が剥げてる？感じがありブラウンを購入したのにちょっとピンクになってる部分があり星マイナスひとつです🥲💭
他は使い勝手まずまずです🥰💭なんとなく壊れやすそうなのですが、昨日届いて少し使っただけなので使い勝手はこれからかなぁ、、と言う感じです☺️！

ホースの巻き取りが楽になりました。以前のホースが劣化して硬くなっていたのかもしれませんが出し入れがスムーズになりました。耐久性はまだわかりませんが、カバーの中にホースがしまえるので直射日光に当たる場所に保管する我が家でも長持ちしてもらえらばと思います！汚れを落とせる小窓はあまり効果はありませんでした。やはり巻き取りの時に汚れを落とさないと土や枯れ葉や石などは巻きついたままでした。

発送済みから一週間近く経ってから届きました。即日発送だったと思うのですが不安になりショップに問い合わせたら配送が混んでいるとのこと••••。他の方のレビューで使えなかった！とあったので到着後直ぐに確認しました。問題なく使えます。水圧が弱いとの意見もありましたが30メートルのホースの中を水が通るので当たり前なことで水量を上げれば問題ありません。とても良い買物でした！

見ため気に入りました。30mだと可愛いデザインは期待せずに探していたので(笑
すごく巻き取りやすいです。外側のケースは軽いです。移動は楽ですが、割れないか少し心配です。シャワー部分(？)も軽いので、強度は少し心配…。ですが、色々な水の出し方出来るし、この値段で30mホースなら、お買い得だと思います！30mホースのケース付きをお探しの方に、ぜひお勧めしたいです。

以前、使っていた物より簡単に巻き取りが出来ました。
ハンドルがしっかりしてるので、軽い力で巻き取りができました。
ただ、ケルヒャーの高圧洗浄機を使用する時に問題がありました。以前使用していた物は、ヘッドの取り外したらそのまま高圧洗浄機に接続出来ていましたが、こちらの商品ではヘッドを外したジョイントが特殊で接続出来ませんでした。
その点で☆-1にしました。