遅ればせながら･･･　会社の対応は多分普通（早くも遅くも無く）だったと思います。商品に関しては、厚底サンダルは靴と違って、かかと部分に浮きが出てフイット感に欠け、歩く度に浮いて不安定と思っていました。何故そう思ったかと言うと、他の厚底サンダルも使用していたからです。そちらは靴同様に浮きが無くフイットしていたので違いが気になっていました。
･･･で、この商品は２ヶ月弱で廃棄となりました。その理由は、不注意から段差につまずき転倒、前部分が割れて剥がれ廃棄となった次第です。希望を言うなら、厚底サンダルだからこそ安定した履き心地が必要では･･･と思いました。