お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
・代引手数料はお客様のご負担となります。
・梱包が複数個口になる場合には個口分の手数料を加算いたします。
・商品到着時に、運送会社のドライバーに代金をお支払いください。 -
■税込み表示
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 -
■クール便
各エリア毎の送料の他に「715円」の手数料が加算されます。
■銀行振込
金融機関の手数料はお客様負担となります。
■代金引換
合計金額により手数料が異なります。
また、梱包が複数個口になる場合には個口分の手数料を加算いたします。
・1万円未満：330円
・1万円以上～3万円未満：432円
・3万円以上～10万円未満：648円
・10万円以上～30万円まで：1,080円
■NP後払い
一律 手数料 220円
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■クレジットカード
クレジット回数は「1回」限りとさせて頂きます。
■代金引換
・商品到着時に、運送会社のドライバーに代金をお支払いください。
・ご注文者様とお届け先が異なる場合は、大変申し訳ございませんが、各々にご確認を取らせて頂いてからのご発送となりますので、何卒ご了承下さい。
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領収書について
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※2018年3月10日より下記の通り領収書の対応を変更させていただきます。
弊社では手書きの領収書は発行いたしかねますので、ご了承ください。
○クレジットカードの場合
お客様ご契約の各クレジットカード会社から発行される「ご利用明細書」を領収書にかえさせて頂きます。
○代金引換の場合
配送業者が発行する「お客様控え（代引金額領収書）」が領収書となります。
○コンビニ後払いの場合
指定の請求書でお支払い頂いた際の「受領書半券」を領収書にかえさせて頂きます。
○領収書が必要な場合
お客様ご自身で印刷してご使用いただくWEB領収書がございます。
配送完了メールの本文に記載されているWEB領収書のURLにアクセスしてご使用ください。
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■クレジットカード
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■代金引換
商品到着時に、運送会社のドライバーに代金をお支払いください。
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ヤマト運輸
クール便
日本郵便(定形外)
ネコポス
ヤマト運輸(通常配送)
クリックポスト
【優良配送用】ヤマト運輸
【優良配送】クール便
■ネコポス
入荷次第発送：ヤマト運輸宅急便
クロネコゆうハ゜ケット
■お届け方法
ヤマト運輸株式会社での配送。
ただし、「クール便」は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはできませんのでご了承ください。
■配送期間
・営業日かつご注文当日の12時までのご注文は「当日」、12時以降のご注文は「翌日」に発送致します。
・実店舗との併売の為、欠品が生じる場合がございます。欠品発生時は、ご注文商品全てが揃うまでお待ち頂き、揃い次第、発送を行うか、揃っている商品のみの発送とするか、代替え品での出荷とするか等、お客様にご相談させて頂く場合がございます。
■配送中のお荷物の破損に関して
万が一、商品お届けの途中で破損が発生した場合、ヤマト運輸から、お客様と当店に連絡後、代品の手配を行う流れとなっておりますが、対応遅れや漏れを防ぐ為、ヤマト運輸から破損の連絡が入った際には、念の為、当店へご連絡下さい。
ご協力の程、よろしくお願い致します。
■ご注文の確定とご案内について
当店では、営業日かつ基本正午までに頂きましたご注文分を当日の対応とさせて頂いております。
正午過ぎのご注文分につきましては、翌営業日のご案内・ご対応となりますことを予めご了承ください。
※店舗研修、稼働不足等の臨時休業時を省く。
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地域、お届け方法によって異なります。
■梱包について
1箱のダンボールに箱詰め（梱包）できる数量には、限りがございます。送料料金表に掲載されている料金は1梱包あたりの料金となりますので、下記、梱包基準を超える大口でのご注文を頂いた場合、送料が複数口分、必要になる場合がございます。その為、ご注文確定後にモールより届く自動配信メールと、ご請求金額が異なる場合がございます。予めご了承下さいますよう、よろしくお願い致します。
＜梱包基準＞
・ワインや洋酒など（700ml～750ml）…12本まで ※コノスルスパークリングワインのみ6本まで
・ビールやジュース類（400ml以下）…24本まで
・日本酒や焼酎、梅酒などの和酒（720ml～900ml）…12本まで
・日本酒や焼酎などの一升瓶（1800ml）…6本まで
・それぞれ内容量の異なる商品（混載）をご注文の場合…もっとも大きい内容量の商品が基準となります。
・ホッピー等の一部例外（400ml以下でも30本まで等）がある場合がございます。その場合は、商品ページに掲載しております。
※過去、一部のご注文におきまして、ご対応させて頂いた「酒類での可能な限り低梱包」の対応は、運送会社からの指導等により廃止となりました。上記、梱包基準を遵守しての対応のみとなります。
※おつまみやお菓子など、お酒以外のジャンルをご注文の場合は、可能な限り、低梱包を心がけますが、万が一、送料が増加する場合は、事前にメールや電話等で、ご連絡・ご相談致しますので、予めご了承下さい。
※お届け先が複数となる場合は、お届け先それぞれに送料が発生致します。
■ヤマト運輸(通常配送)
北海道 送料1,010円
東北 送料680円
関東 送料680円
信越 送料720円
北陸 送料720円
中部 送料790円
関西 送料900円
中国 送料1,080円
四国 送料1,120円
九州 送料1,340円
沖縄 送料3,360円
■【優良配送用】ヤマト運輸
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■クール便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■ネコポス(２５年１月末まで)
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
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■お届け日指定なしの場合
ご注文当日または翌営業日の出荷となります。
■お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※ご指定日時はご注文日を含めた設定の範囲内でご指定下さい。
※配達地域によっては、距離の関係で遅れる場合があります。
■お届けお時間について
下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜19時-21時｜
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、再入荷までお待ち頂くか、在庫があるもののみでご指示の通り、お届けさせていただきます。 -
現在、当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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■商品到着時のお願い
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文のものと違ったものが送られていないかご確認下さい。商品の品質・発送については細心の注意を払っておりますが、万が一、商品が破損または汚損していた場合、お届け後、１週間以内にご連絡下さい。配達途中の破損・汚損などによる事故がございましたら、お気軽にご連絡下さい。取り急ぎ代わりの商品をご用意致します。
※その際に運送会社より直接お客様へご連絡する場合がございます。予めご了承下さいますよう、よろしくお願い致します。
商品の問題などにより商品の交換等が発生した場合の送料や手数料等は当方が負担いたします。
■ヴィンテージ（生産年）について
メーカーとの取引の都合上、掲載画像とヴィンテージ（生産年）が相違する場合がございます。ヴィンテージをご所望の際には、予めお問合せ頂くか、備考欄への付記等でご確認下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
※ご確認頂かない状況でのヴィンテージ相違の理由によるご返品はお受付しかねます。
■ご返品・交換をお受付できない場合
・お客様のご都合による返品は、原則としてお受けいたしかねます。
・デイリーワイン、ヴィンテージ（生産年）の事前未確認による相違。
・お届けから１週間経過した商品。
・一度ご使用になられた商品。
・お届け後、汚損・破損された商品。
・クール便をご利用なさらずに液漏れが発生した場合。
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・全て新品商品での取り扱いとなります。
・賞味期限等については、検品時に必ず目を通し、余裕を持った賞味期限の商品で発送を行います。
※賞味期限の近い訳あり特価商品の場合を除きます。その場合は、ページ内に期限を明確に表記致します。
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