ストアからのお知らせ

• 【休業について】
  誠に勝手ながら、「5/31（土）～6/2（月）」でお休みをいただきます。
  休業期間中にいただいたお問合せは、休業開けに順次ご対応致します。
  ご注文は通常通りに出荷致しますので、ご安心くださいませ。
  お客様へはご迷惑をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
• 【商品発送のリードタイム】
  ●表示されている最短お届け日はお届け日指定あるの注文のみ履行できます。お急ぎの場合、必ず購入手続きにお届け日を指定してください。
  ●お届け日指定のない注文について、15時29分まで注文する場合、注文日から１～３日後まで出荷します。15時30分以降注文する場合、注文日から２～４日後まで出荷します。
  ●配送業者は日本郵便となっております。
• 【アフターサービス】
  製品に関するご質問は、下記の情報をご記載の上、こちらまでご連絡いただければ迅速に対応いたします。
  ※メール：tosjp@dream.jp
  ※公式Line：@675wgbnf
  ●注文番号
  ●不具合内容
  ●動画・写真
  
  営業時間：10:00-18:00（土日祝除く）（13:00-14:00休憩）
• 【注文及び出荷キャンセルについて】
  ご注文から10分以内は、理由を問わず、購入履歴からご自身キャンセルすることが可能です。（※一部サービスを除く）
  ご注文から10分以上過ぎた際のキャンセルは、ヤマト運輸倉庫連携済のため、キャンセル手数料（560円）をお支払い頂く必要がございます。予めご了承ください。
• 【返品・交換について】
  商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、保証期間内であれば返品・交換を受け付けさせていただきます。
  なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
  また弊店は工賃を負担致しません。ご了承くださいませ。