お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
※お振込は別途、手数料が発生致しますので予めご了承下さいませ。
※尚、３営業日以内にご入金及びご連絡が無い場合は誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。3営業日以内にお振込みのご都合がつかない場合にはご連絡いただけますと幸いです。
【銀行振込】
■楽天銀行 支店名：リズム支店［支店コード：209］
（普通） 口座番号：7037720 口座名義： 株式会社アイグループ
■PayPay銀行 支店名： 本店営業部［支店コード：001］
（普通） 口座番号：5204357 口座名義：カ）アイグループ
【郵便振込】
■口座番号：1707011404071 口座名義：（株）アイグループ -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）※お振込は別途、手数料が発生致しますので予めご了承下さいませ。 ※尚、３営業日以内にご入金及びご連絡が無い場合は誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。3営業日以内にお振込みのご都合がつかない場合にはご連絡いただけますと幸いです。 【銀行振込】 ■楽天銀行 支店名：リズム支店［支店コード：209］ （普通） 口座番号：7037720 口座名義： 株式会社アイグループ ■ジャパンネット銀行 支店名： 本店営業部［支店コード：001］ （普通） 口座番号：5204357 口座名義：カ）アイグループ 【郵便振込】 ■口座番号：1707011404071 口座名義：（株）アイグループ
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店頭支払い
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■決済手数料がかかる場合
○クレジットカード、Suica、モバイル決済
・決済手数料は、弊社にて負担いたします。
○銀行振込、郵便振替
・振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
○代金引換
・決済手数料が別途必要です。
～10,000円：350円（税込）
10,001～30,000円：450円（税込）
30,001～100,000円：680円（税込）
100,001円～：1,180円（税込）
※150,000円以上のお買い物ではご利用いただけません。
○コンビニ決済
・決済手数料が別途必要です。
～1,999円：150円（税抜き）
2,000～2,999円：170円（税抜き）
3,000～9,999円：200円（税抜き）
10,000～29,999円：250円（税抜き）
30,000円～：300円（税抜き）
※300,000円以上のお買い物ではご利用いただけません。
○ペイジー決済
・決済手数料が別途必要です。
～999,999円：150円（税抜き）
※999,999円以上のお買い物ではご利用いただけません。 -
ご注文日から３営業日以内または収納期限内にご入金、またはご連絡が無い場合は、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。
ご注文のご継続をご希望の場合は大変お手数ではございますが再注文をお願い申し上げます。
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宅配便
店頭受取
メール便（保証・納品書なし）
・商品の梱包について
宅配便の場合、気泡緩衝材で商品を包み宅配袋に入れて配送しております。
宅配袋に入らない商品の場合、気泡緩衝材で包みその上から伝票は張り、
または製品段ボールに伝票を直接張り付けて配送させて頂きます。
メール便配送商品の場合は、封筒に入れての発送となります。
基本的に配送業者のご指定は出来かねますが、
ご希望される配送業者がございましたらご相談させて頂きますので
ご要望欄やお問い合わせ等でご連絡頂けたら幸いでございます。 -
送料無料の商品以外は、以下の送料がかかります。
サイズは商品ページ、商品名前後をご確認下さい。
60サイズ：1400円
80サイズ：2000円
100サイズ：2700円
120サイズ：3500円
140サイズ：4000円
160サイズ：5000円
■ 注意事項
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。
後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の
扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。その場合ご注文受付後にメールにてご連絡させて頂きます。
※この料金には消費税が 含まれています。 -
商品の発送については
それぞれの商品へ【入荷目安の期間】を記載しておりますので、
ご注文の前に予めご確認頂ますようお願い申し上げす。
※当店では他店舗でも在庫や注文受付数を共有して運営しており、ご注文のタイミングが重なった場合には
早いご注文が優先され、在庫やご提示納期でのご提供が難しい場合がございます。
その際にはキャンセルでの対応、もしくは次回入荷までお待ち頂く場合がございますので、
ご理解ご了承の上、ご注文頂きますようお願いいたします。
※メール便対象商品は入荷・発送手配日からお届けまでに
基本的に4～5日程度お時間を頂き、郵便受けへの投函にて完了となります。
不着などの保証はございませんのであらかじめご了承ください。
※発売前予約商品に関しまして、メーカー予約状況によっては入荷までお時間を頂く場合がございます。
その場合にもご注文後のキャンセルをお受けできませんので、予めご了承の程、お願い致します。
※商品名記載の納期日数は商品おひとつの場合の納期でございます。
複数点ご注文の場合は記載しております納期を超えるお時間を頂く事がございます。
ご注文商品の納期遅延、生産終了・購入商品の入金依頼等の場合は別途当店よりメールにてご連絡させて頂きます。
商品発送後、通常便は２～３日後、メール便対象商品は4～5日程度後に商品到着予定でございます。
(但し、離島は除きます。)
※天候、配送会社状況により多少前後する場合がございます。
※一部離島に付きましては上記日数以上かかる場合がございます。予めご了承ください。
※ 離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。ご注文後、当店より正規料金をご連絡差し上げます。
※商品の入荷予定につきましてはあくまで予定となっており、前後する可能性がございます。
入荷予定は目安とお考え頂きますようお願い申し上げます。
納期遅延等によりご注文者様に生じた損害につきましては、
ご対応出来かねますので、予めご了承をお願い申し上げます。
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台数限定、卸販売価格の為、返品、返金、交換は不可
※インターネット通販はクーリングオフ適用外業種です。
※発売前商品は予約状況によって入荷までお時間を頂くきます。予めご了承下さい。
初期不良等商品不具合につきましては全てメーカー対応でございます。
当店での対応は行っておりませんので予めご了承下さい。
（当店を通じての交換・修理依頼をご希望される場合、送料などは全てお客様のご負担となります。）
【キャンセルについて】
ご注文後はお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
お客様からの強いご要望、相応の事由が認められる場合に限りキャンセルを承る場合がございます。
その際には、送料、代引手数料、商品返送料並びにキャンセル手数料(商品代金の14％）をお支払い頂きます。
商品配送時の損害事故につきまして、商品の化粧箱が大きく破損していた場合、必ず配送業者の立会い承認をお取りください。
立会承認無しの事後ご報告に関しましては対応出来かねますので十分ご注意願います。
本体に破損があった場合は当社にご連絡を頂き内容確認の上代替品の発送または商品返品、ご返金の手続きを致します。（クレジットカード決済の場合は、決済取消処理となります。）
商品に不具合が生じた際、まずメーカーへお問い合わせ下さい。
※商品の化粧箱の傷、へこみ、シュリンクの破れ等は製品本体に破損・不具合がない場合、交換対象外です。
予めご了承下さい。（Apple製品も同様）
■Apple製品の初期不良や修理サポートは全てAppleへ■
Apple製品は全てシリアル番号で管理されており、保証書は同梱されておりません。
Applecareサービス＆サポートライン 電話：0120-27753-5 月～金9：00～19：00 土日祝 9：00～17：00
■マイクロソフト製品の初期不良や修理サポートはマイクロソフトへ■
受付時間 月～金9：30～12：00/13：00～19：00 土日祝 10：00～17：00
電話：0120-54-2244
商品発送には万全を尽くしておりますが、間違った商品が届いた場合は商品を開封せずご返送下さい。
この際の送料は弊社で全額負担致します。
商品をお届けした状態での返品が原則です。開封後のご返品は一切お受け出来ません。
外箱・中箱等の梱包材や部品が不足しているものは返品をお受け出来ません。
商品到着後、すぐに外箱等を捨てないようにお願い致します。
（原則到着日から1週間以内のご連絡まで対応させて頂きます。） -
ご購入頂きました商品の保証に付きましては、基本的にメーカー保証にて対応させて頂きます。
メーカー保証期間内で本体状態確認後、保証対応範囲内であれば無償修理または交換可能です。
この場合、下記いずれかの方法があります。
1．最寄の家電量販店（取扱店）またはメーカーにお問合せ頂き、直接対応して頂く。
2．当店へ故障（不良）機本体と保証書をご郵送頂く。事前に当店までメールにて不具合の内容を添えてご連絡下さい。
（ご郵送頂く場合送料は全てお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。）
※いずれの場合でもメモリや電池等購入時に本体に装着されていない物は全て取り外して下さい。
万一事故が起こりメモリ、電池等付属品に故障が生じた場合でも当店にて一切の責任はお取り致しません。
１と２の方法を比較した場合、直接メーカーや最寄の家電量販店様に修理依頼をされた方が、時間的に早い場合が多いです。 またメーカー保証内容は全国どちらでも同一ですので、可能な限りそちらの方法をお勧め致します。
特定の機器との間で生ずる不具合（一般に相性と呼ばれるもの）につきましては、
出来る限りご協力・ご相談をお受け致しますが、当店は一切の責任を負わないものとします。
※商品配送時の損害事故につきまして、届いた商品の化粧箱が大きく破損していたりしていた場合、必ず配送業者の立会い承認をお取り下さい。
配送業者の立会承認無しの事後ご報告に関しましては対応出来かねる場合がございますので十分ご注意願います。
万一、本体等に破損があった場合は当社にご連絡を頂き確認の上、配送業者との代替品の発送、商品返品又は
ご返金の手続きを致します。（クレジットカード決済の場合は、決済取消処理となります。）
商品配達後の初期不良以外の商品損害補償は一切行いません。
※メール便対象商品は不着などの保証はございませんのであらかじめご了承ください。 -
■愛グループ保証規定
ご購入になられた商品が正常な使用状態のもとで保証期間内に万一故障した場合、メーカーもしくは
最寄りの家電量販店までご相談をお願いします。
保証期間はお買い求めになった日より1年間です。ただし、以下の場合は保証の対象外となります。
1.製品の説明書に記載された使用方法や注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障・破損の場合。
2.お買い上げ後の輸送や振動、落下、衝撃などお取り扱いが不適当なために（過失の場合を含む）生じた故障・破損の場合。
3.火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変、公害、煙害、ガス害、異常電圧や指定外の
電源使用等により生じた故障・破損の場合。
4.接続している他の機器、その他外部要因にて生じた故障・損傷の場合。
5.消耗品の交換。
6.保証書のご提示がない場合。
7.保証書の所定事項の未記入、あるいはお客様記入欄以外の字句を書き換えられた場合、
製品情報の記載が改ざんされた場合。
8.保証書に販売店印のない場合。
9.機器の検診費用、オーバーホール費用。技術者やお客様の出張費等
10.外装部品・シャーシ、ネジ等の通常の使用では破損・修理が発生しないと考えられる部分の不具合。
*製品の故障、損傷、またはその使用中に生じた直接または間接の損傷につきましては、
弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
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