お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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お振込の場合の振込手数料はお客様ご負担となります。
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● クレジットカード
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クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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宅急便
宅配便(クロネコヤマト・日本郵便・佐川急便)
宅配便(クロネコヤマト・日本郵便・佐川急便.)
宅配便(クロネコヤマト・日本郵便・佐川急便..)
宅配便(クロネコヤマト・日本郵便・佐川急便....)
メール便(郵便受け投函)
宅配便(クロネコヤマト・日本郵便・佐川急便。配送日時指定不可)
● ゆうパック
● ヤマト運輸
● 佐川急便
● 普通郵便 -
【3,980円以上で送料無料】
3,980円未満の場合は、480円の送料が必要です。
沖縄県はご注文金額によらず送料1,500円が必要です。
メール便はご注文金額に寄らず送料が必要です。メール便対象の商品を多くご注文頂いた場合には当店の判断で宅配便に切り替えてお届けさせて頂きます。
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【あすつく】対象商品は、月～土曜日15時までのご注文は当日に発送します。
日曜日・祝日は14時までのご注文を当日に発送します。
【あすつく】対象外の商品はご注文後14営業日以内に出荷します。(商品ページに個別の記載がある場合は、そちらのご案内のとおりに出荷します。)
休業日の場合は、翌営業日の発送となります。
(営業日は、各ページ左下のカレンダーにてご確認頂けます。)
お支払い方法にお振り込みをお選び頂いた場合は、お振り込みを頂いてからの発送となります。 -
誠に申し訳ございませんが、海外への発送は受け付けておりません。
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・返品は未開封のもの、商品到着後14日以内にご連絡を頂いた場合に限らせていただきます。
・赤ちゃんの口に入る物、および食品は、衛生状態を担保できないため未開封でも返品できません。
・商品開封後のサイズが合わない・商品の形や機能がイメージと異なる・色味がイメージと異なる等の理由での返品はお受け致しかねます。
・色味がイメージと異なるとの理由での返品はお受けいたしかねますので、大変恐縮ではございますが、製品の実際のお色味等気になる場合は、ご購入前等に実際のサンプル展示品等をご覧いただくことをお勧めいたします。
・メーカー既成の外装で配送した商品で外装のみに損傷がある場合は返品・交換できません。
※外装の破損はメーカー保証・運送会社損害賠償の対象外となります。※
・お届けいたしました商品に万一不具合がございました場合、送料当社負担で交換させて頂きます。交換が難しい場合は返金いたします。
・お客様都合の返品の場合、返送時の送料はお客様ご負担(元払い)でのご返送となります。
・交換をご希望の場合は、一旦返品をして頂き改めてご注文を頂く形でのお手続きとなります。
不具合の商品、返品・交換をご希望の商品に付きましては、商品到着後14日以内に電子メールにてご連絡下さい。
返品連絡先 :info@ergobaby-shop.jp
【返送先住所】
神奈川県横浜市港北区新横浜二丁目15番地12 7F 株式会社ダッドウェイ CS 「エルゴベビーYahoo!店担当」宛
※上記と異なる返送先をお願いする場合がございますので、当店よりの連絡を待ってから返送をして頂きますようお願いいたします。
・大型商品で送料無料にてお送りしたご注文の場合、当店から発送した際の当初の送料を請求させて頂く場合がございます。
・当店では複数の店舗で販売しています。またメーカー等の提携倉庫からの発送の場合もあるため、
注文が重なった場合などに在庫が確保できない場合はやむを得ずキャンセルとさせて頂く場合がございます。
・当店では、大量購入や過剰な複数回のご注文、同一住所への大量発送等のご注文などはお断りをさせていただいております。
上記や転売が疑れるご注文につきましては、お客様都合にてキャンセルの処理をさせていただきます。
なお、今後のご購入を制限させていただく場合がございますので予めご了承ください。
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