*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

【運送会社】西濃運輸
●お支払い総額は「商品代金＋送料＋代引き手数料」
●ご注文後にメールにてお支払い総額をご連絡致します。
●商品受け取り時に配達員に現金をお支払いください。
●代引き手数料は、440円。
●ご注文主とお届け先が異なる場合は、代金引換はご利用になれません。
●上限は50万円です。
※一部商品では代金引換をご利用いただけません。

お支払方法銀行振込をお選びいただきますと、
ストアよりお支払金額・お支払期日をメールにてご案内しております。

自動で表示された金額は確定ではない金額
（特注料金等が入っていない金額）のため、
お支払金額はストアからのお振り込み依頼メールを必ずご確認ください。

※お振り込み手数料はお客様負担にてお願いします。

消費税込みの価格で表示しております。

・代金引換：1回のご注文につき440円（税込）
・銀行振込：誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
・ゆっくり払い：サービス利用料250円（税込）

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文主とお届け先が異なる場合は、代金引換はご利用になれません。
※上限は50万円です。
※弊社から領収書の発行はできません。お支払い時の受領書が領収書となります。

◆銀行振込
ご注文後、発送予定日とお支払期限をメールにてご案内いたします。
ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

・振込先
　　銀行名　：　三菱UFJ銀行 四日市支店
　　口座番号：　普通　４６３９２１２
　　口座名義：　(株)エステク

商品は入金確認後の出荷となります。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・商品代引をお選びいただいた場合
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員に現金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。

・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合
ご注文後、発送予定日とお支払期限をメールにてご案内いたします。
※ご案内期日を過ぎても振込みが確認できない場合は、ご確認のメールをさせていただきます。

宅配便
宅配便（小型）

【送料について】 　

■送料は1,000円、北海道は4,000円、沖縄5,000円です。
30,000円以上お買い上げで送料無料です。

■北海道・沖縄・離島または一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
ご注文の数・商品の大きさにより送料が異なりますので、
その場合はご注文受付後に改めてご連絡を差し上げます。
（3万円以上お買い上げいただいても無料ではない場合がございます。）

・3辺の合計が130cm以上の商品または複数個口のお荷物の場合、配送の日時指定がお受けできません。

・3辺の合計が200cm以上の商品または総重量が運送会社の規定以上の場合は原則、
西濃運輸とお客様にて事前打ち合わせの上、平日は19時まで、土曜日は17時までの時間で配達となります。
上記時間内で調整していただきお受け取りください。

※支店によっては事前連絡がなく配達される場合もございます。
　不在時は不在票が入りますので、お手数ですが再配達の依頼をお願い致します。
※上記に該当しない商品、または事業所宛の配達は事前に連絡はありません。

※日曜日、祝日は配達を行っておりません。

※3辺の合計が130cmを超える商品についてお渡しは軒先(1階)でのお渡しになります。
※マンション、アパート等も軒先(1階)でのお渡しになります。
お手数ですが階上への運搬はお客様にてお願い申し上げます。

3辺の合計が130cmを超える商品または複数個口で配送日時指定をご希望の場合は別途料金を頂戴してチャーター対応となります。
ご要望がございましたらご相談ください。

大型荷物は1回の配送料に制限がございます。
お荷物量によっては出荷日を分けて分納とさせていただきます。
お手数ですが分けてのお受け取りをお願い申し上げます。
※該当のご注文にはご注文後に別途ご案内いたします。

配送先が事業所の場合は日時指定（午前・午後）が可能です。
3辺の合計が130cm未満で1個口かつ実重量が20kg未満のお荷物のみ日・祝以外で日時（午前・午後）指定が可能です。
※地域によっては午前配送の対応が不可の場合がございます。

※万が一、ご注文いただいた商品のなかに欠品中の商品があった場合は、その旨をメールにてご連絡後
ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

・複数の商品をご注文いただく場合、配送予定日が一番遅い商品に合わせてまとめて発送となります。

●ご確認ください●
運送会社にて4ｔトラックが通行可能な場所への配送のみ承っております。
通行できない場合、下記のどちらかのご対応となります。
　1)最寄りの西濃運輸の支店でのお引き取り
　2)小型車での配達（※この場合はチャーター扱いとなり別途料金が発生する為、お客様に料金の負担をお願い致します)
ご注文前に必ず4ｔトラックが通行可能かご確認下さい。

海外配送には対応しておりません。

●返品について
返品は未開封・未使用のもので、到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
※フェンス・パネル・デッキ等の樹脂製品は受注生産品の為、お受けできません。
※イメージ違いが無いように無料カラーサンプルをご利用ください。

返品の送料・手数料については条件によって負担者が異なりますので
下記にてご確認ください。

・初期不良、破損、注文と異なった商品の場合
→送料は弊社が負担いたします。

・お客様都合の場合
→送料はお客様にご負担いただきます。

●ご確認ください●
下記に該当する場合は、返品・交換のご希望をお受けすることが出来ませんのでご注意ください。
・到着から7日以上経過した商品
・事前にご連絡なく返品された場合
・一度でもご使用された商品
・お客様が汚損・破損・加工された商品
・フェンス・パネル・デッキ等の樹脂製品・受注生産品

★返金について
返金方法はお支払い方法により異なりますので別途ご案内いたします。
万が一の商品の破損や不具合、不足などにより発生したご損害（工事費用等）は、いかなる場合においても保障は承ることが出来ません。
到着した商品に問題が無い事を確認の上、施工日程の決定をお願いします。

代引き、銀行振込は返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込致します。
下記のメールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス：garden-life-sai@stec-co.jp

★返品先
フリーダイヤル：0120-104-796
　 返送先住所：三重県いなべ市員弁町大泉1750
　 宛名 　　：株式会社エステク