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お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■コンビニ（セブン-イレブン）
　　　一律　手数料250円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　　一律　手数料250円
お支払い期限について

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

送料、お届けについて

お届け方法

ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかで発送（配送会社の指定はできません）
メーカー直送
ネコポス_
コンパクト/宅急便_
送料

■ネコポス
・送料一律 660円

■宅急便
・北海道/沖縄/一部離島　　送料1,540円
・その他　　送料770円
お引き渡し時期について

※当店はお客様の個人情報保護および環境資源保護の観点からペーパーレス化を推進すべく、納品書の同梱を行っておりません。予めご了承ください。

＜年末年始や大型連休中、荒天や道路事情によりご希望に添えない場合がございます＞

【お届け日指定なしの場合】
・ご入金確認後1～3営業日での出荷となります
（※特注レンズは10営業日前後の出荷となります）
・一部離島は7-10日程度、お届けにお時間がかかる場合がございます

【お届け日指定ありの場合】
・あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします
（※ご希望の日時にお届けできない場合は当店からご連絡いたします）

【お届けお時間について】
下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定ください。
｜指定なし｜午前中｜｜14時-16時｜16時-18時｜19時-21時｜

＜メーカー欠品データを含むご注文について＞
ご注文時にご了承いただいておりますが、メーカー欠品により商品をご用意できない商品を含むご注文は「キャンセル」とさせていただきます、また大変恐縮ですが「お客様ご都合(その他)」にてキャンセル処理させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。
　
◆メーカー欠品データは下記URLよりご確認をお願いいたします
https://storeshoppingyahoo.184.zhongek.com/grin-contactlens/a5e1a1bca5.html
　

【商品返送に伴う梱包発送手数料等のご請求について】
長期ご不在やお届け先不明などによりお届け完了できず配送会社の保管期限を超過すると商品が当店に返送されます。その際は大変恐縮ですがご請求金額を発送済み梱包発送手数料(ストア出荷ポスト便：660円、ストア出荷宅配便およびメーカー出荷：770円/北海道.沖縄は1,540円)に変更させていただきキャンセル扱いとさせていただきます。また、受取拒否やお客様ご都合による返品希望につきましても同様となります。尚、ご指定のお届け先に配達完了後、転居等で商品が配送会社に戻された場合、配送会社から当店に「着払い」で返送されます。その際はご請求金額を「発送済み梱包発送手数料と着払い金額」を合わせた金額に変更してキャンセル扱いとさせていただきます。
海外へのお届けについて

※当ストアは海外への発送は承っておりません

返品、交換、保証について

返品、交換について

■配送時の破損等について■
当サイトに記載させていただいておりますが「ポスト便発送商品」の配送時における破損・紛失等は当店の保証対象外となります。
そのため、配送時の不備につきましては「配送会社へのお問い合わせ」をお願いいたします。

■商品に不良があった場合■
商品に不良がございましたら、メーカーが保証対応いたします。
不良レンズと商品箱を保存していただき、商品箱等に記載のメーカーサポート窓口にご連絡をお願いいたします。
その後、当店とメーカーで情報共有を行い再発防止に努めさせていただきます。

■お客様ご都合による返品・交換■
・商品到着後7日以内にご連絡ください
・トラブル防止のため、電話またはメールにて事前のご連絡をお願いいたします
・詳しい手続き方法はメールにてご案内させていただきます
・ご連絡なく返送された場合「受取拒否」または「着払いにて返送」させていただくことがございますので予めご了承ください

※お客様ご都合のキャンセル等で返金が発生する場合は、ご指定の銀行口座への返金となります。返金の際の振込手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
※お客様ご都合のキャンセルに伴い出荷済み梱包手数料の支払いが必要な場合は、当店銀行口座への返金をお願いいたします（振込手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください）

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使用期限や製造国等の指定やご希望について
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下記はメーカーが指定や交換を受け付けていないため当店でも承ることができません。
予めご了承の上ご注文をお願いいたします。
・使用期限
・製造国
・新旧パッケージの種類

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【重要】配送および保証に関するご注意
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・ポスト便は簡易包装のため、商品の箱潰れ等が生じる場合がありますが交換や返品の保証対象外となります。また、ポスト便は盗難・紛失・破損・汚損等の補償はありませんので合わせてご了承の上ご注文をお願いいたします。
・商品が届かないなどの配送に関するお問い合わせは、発送完了メール記載の配送会社へ直接お願いいたします。（※メーカー直送商品は、お手数ですが当店までお問い合わせください）
保証対象商品について

・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています
・ポスト便配送商品は、配送時の破損等の補償はございませんので、あらかじめご了承ください
保証適用外商品について

【重要】
ポスト便商品は、配送時の紛失・破損等に対する補償はございません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。