お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
銀行振込
※※当店からのメールが届いてから手続き願います。
勝手ながら、土日、祝日、長期休業期間、および平日17時以降は翌営業日のお返事になります。
●手数料や、ポイント利用等で、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■楽天銀行◆◆第一営業支店（支店番号251 普通預金口座番号 7320261 名義 株式会社カミヤマ -
郵便振替
※※当店からのメールが届いてから手続き願います。
勝手ながら、土日、祝日、長期休業期間、および平日17時以降は翌営業日のお返事になります。
●手数料や、ポイント利用等で、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
【振込先】ゆうちょ銀行 〇五九店 45617（記号番号：00510-0-45617） 株式会社カミヤマ（自転車のメイト） -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）●手数料や、ポイント利用等で、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。●振込手数料はお客様負担でお願い致します。振込先】ゆうちょ銀行 〇五九店 45617（記号番号：00510-0-45617） 株式会社カミヤマ（自転車のメイト）
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当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。 -
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・代金引換でお支払いの場合：お買い上げ金額によって異なります。
※※代金引換は、ご注文時に確認のお電話をさせていただきます。。※※
お電話で確認できない方は、すみませんが、キャンセルさせていただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料(税別）
～ 10000円 300円
10001 ～ 30000円 400円
30001 ～ 100000円 600円
100001 ～ 300000円 1000円
300001 ～ 500000円 2000円
・銀行振込、ゆうちょ振替でお支払いの場合：振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
よろしくお願いいたします。 -
●納期等、ずれる可能性もございますので、【注文確定のメール】が届きましてから、ご入金の手続きをお願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
振替金額 ：商品代金合計＋送料
振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、yahooさんから自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料は、恐れ入りますがお客様負担でお願い致します。
●専用の振換用紙は、用意いたしませんので郵便局備え付けの用紙をご利用いただくかATMをご利用ください。
●郵便振替の場合は、当店でご入金が確認できるまでに多少時間がかかります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく事もございます。
（遅れる場合はメールにてご連絡ください。）
■ご注意下さい！
お振込みは、当店よりお振込み依頼の連絡後にしていただきますよう、お願いいたします。
ご注文承り後メーカーに商品手配をいたします。不本意ながら商品の欠品や遅延等で、お客様にお待ちいただくか、代替商品のお願いをする事もございますので、誠に恐れ入りますが、当店よりの、お振込みの依頼をご確認の上、手続きをお願いいたします。
万が一、連絡より先にお振込み・送金等されて、注文内容の変更により返金となってしまった場合、ご返金の際、振り込み手数料・送金手数料は、ご返金いたしかねますのでご了承下さい。
また、ご返金金額より振り込み手数料を差し引かせていただきます。
---お振込先のご案内----
■楽天銀行 ◆◆第一営業支店（支店番号251）
普通預金 口座番号 7320261 名義 株式会社カミヤマ
■郵便振替 【振込先】
ゆうちょ銀行 〇五九店 45617
（記号番号：00510-0-45617） 株式会社カミヤマ（自転車のメイト） -
●納期等、ずれる可能性もございますので、【注文確定のメール】が届きましてから、ご入金の手続きをお願いいたします。
商品は入金確認後の出荷となります。
お振込みの場合、※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
もし、ご入金にお時間のかかる場合は、お手数ですがご連絡ください。
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宅配便（自動計算できない場合連絡）●送料無料商品を複数ご注文の場合0円に訂正(投函になる場合あり）
店頭受取（長野県松本市のみ）★水木休業 11時から18時まで★長期休業などは別途連絡。
大型（★指定不可★発送後運送会社から連絡。一部別料金）1台ずつ料金必要 自動計算できない場合連絡
大型宅配便【 自転車 を含む ご注文は、こちらを選んでください 】
異なる配送法の商品を複数ご注文の場合（自動計算できない場合改めてご連絡します】
メール便
小型宅配便もしくはレターパック
小型宅配便
最短小型便 （ 13時まで即日発送（休業日除く）運送会社は異なる場合あり、日時指定不可地域もあり
追跡可能メール便
ゆうパケット （ 13時まで即日発送、土日祝日、休業日除く ）
ネコポス（13時迄即日発送）土日祝日休業日除く
サカイサイクルさんより直送( ほかの商品と同梱はできません。 離島は別途料金がかかります。 ）
株式会社ミムゴさんより直送( ほかの商品と同梱はできません。 離島は別途料金がかかります。 ）
●ご記入いただいた住所が違っており、転送が必要な場合、追加送料がかかります。
今一度、お間違いがないかご確認お願いいたします。
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宅配便
【業者】西濃運輸、佐川急便、近鉄レックス（近鉄物流）、ヤマト運輸、日本郵便 （ご住所によっては、他の業者に依頼することもございます）
【備考】
●在庫のあるものにつきましては、受注確認メール送信後、７日以内の発送となります。
●オプション装着の場合遅くなる場合もございます。
●受注状況により発送が延びる場合がございます。その場合メールにてご連絡させていただきます。
●配達日のご指定は、ご注文後１週間以降の日をご指定ください。
※※※（自転車は、日時指定できません。運送会社さんに打ち合わせのお電話をお願いしておりますので、ご調整ください。）※※※
●送料別の自転車を複数ご購入いただいた場合、1台ごとに送料がかかります。
●ポスト投函になるものは、日時指定、代金引換はできません。
商品によって配送方法は異なりますので、商品ページに記載しております。
よろしくお願いいたします。 -
地域や商品によって異なります。送料の目安は下記を
ご参考にしてください。（税別になります）
自転車パーツ 700円から
自転車本体 3,000円から
※送料別の自転車を複数ご購入の方は、送料が自動計算されません。恐れいりますが、1台ごとに送料がかかります。よろしくお願いいたします。
なお、くわしい送料は、商品ページに記載させていただきます。
よろしくお願いいたします。 -
●お取り寄せ後に発送になるものもございますので、
ご注文時に、納期のご案内をさせていただきます。
●在庫のある物につきましては、納期のご案内を省略させていただくこともございます。
（すぐにお送りいたします）
●オプション装着の場合遅くなる場合もございます。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
Sorry,our store we have a domestic delivery only.
I'm sorry,thank you.
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●ご注文の商品の返品・交換について
当店では、お客さまの都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
また、商品手配済み後のキャンセルは、お受けできません。
万一、メーカー・運送会社・当店の過失による場合は、速やかに商品交換を致します。
（大型商品の場合、部品交換による対応となることもございます。）
ただし、交換品のメーカー欠品など、やむを得ない事情により納期が遅れる場合があります。
交換に関する送料は、当店が負担致します。
商品到着後、お届けした商品は十分ご確認下さい。
破損・キズおよび初期不良の場合には、4日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
メールアドレス kamiyama21@po.mcci.or.jp
ご連絡の際は、下記の項目を忘れずにお知らせください。
１．受注番号
２．ご注文者のお名前
３．発注時のメールアドレス
４．返品・交換の商品名
５．返品・交換の理由
※尚、次の場合は返品・交換はお受けできません。
(1)一度開封、ご使用になられた商品。
(2)お客様の元でキズ・破損が生じた商品
【モバイルで購入のお客様へ】
●●--お返事は、通常、2営業日以内（土日を除く）に行っております。--
●●連絡がない場合、メール設定をご確認していただきますか、お手数ですが、御連絡ください。 0263-26-7171 （担当、木村まで）
●在庫のあるものにつきましては、受注確認メール送信後、７日以内の発送となります。
●発送が延びる場合は別途メールにてご連絡させて頂きます。 -
商品の保証については、各商品説明ページに
記載しています。
万一、自転車の修理に関しましては、長野県内をのぞき、出張修理はできませんので、お近くの販売店様にて対応していただきます。
よろしくお願いいたします。 -
・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
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・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
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メーカー保証に準ずる。
万一、不都合がございましたら、ご連絡ください。
インターネット通販ですので、すぐには対応できないこともございますが
ご連絡いたします。
※初期不良に関して
商品到着後、お届けした商品は十分ご確認下さい。
破損・キズおよび初期不良の場合には、4日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
メールアドレス kamiyama21@po.mcci.or.jp
ご連絡の際は、下記の項目を忘れずにお知らせください。
１．受注番号
２．ご注文者のお名前
３．発注時のメールアドレス
４．返品・交換の商品名
５．返品・交換の理由
※尚、次の場合は返品・交換はお受けできません。
(1)一度開封、ご使用になられた商品。
(2)お客様の元でキズ・破損が生じた商品 -
・保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
特価商材、アウトレット品は補償適用外になります。
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