お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便※業者指定不可
●代引き手数料はお買い上げ合計金額により異なりますので、ご注文後にメールにて代引き手数料を含めましたお支払い総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に現金でお支払い下さい。
●代引手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
●店頭受取の場合は、代金引換でのご指定は頂けませんので、他のお支払い方法をご選択下さい。
※2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わる為、代引手数料が下記に変更となります。
【代引手数料】
●～9999円まで330円
●10000～29999円まで440円
●30000～99999円まで660円 -
銀行振込（前払い）
銀行振込決済は【前払】となっております。
ご入金確認後、発送となりますのでご了承ください。
お振込先
●三井住友銀行 岸和田（キシワダ）支店
店番号：171
口座番号：普通6820464
口座名義：株式会社 味園サポート（カブシキガイシャ ミソノサポート）
●三菱ＵＦＪ銀行 岸和田（キシワダ）支店
店番号：780
口座番号：普通1046826
口座名義：株式会社 味園サポート（カブシキガイシャ ミソノサポート）
上記銀行口座よりお振込頂けます。
●お振込みの際には必ず申込者ご本人のお名前でお願いします
●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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ゆうちょ銀行
（振替/前払い）郵便振込決済は【前払】となっております。
ご入金確認後、発送となりますのでご了承ください。
お振込先
口座番号：14090-28529291（総合口座）
口座名義：株式会社 味園サポート
（カブシキガイシャ ミソノサポート）
●お振込みの際には必ず申込者ご本人のお名前でお願いします。
●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
口座番号などに関しましては、ご注文確認後メールにてご連絡させていただきます。 -
【消費税について】金額は全て消費税込みの価格です。
【消費税端数】1円未満切り捨て -
代金引換をご利用の場合は別途、代引手数料が必要です。
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弊社からのご注文確認のご連絡から5日以内にお願いいたします。
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宅配便
店頭受取（大阪府泉北郡忠岡町北出3-1-16の実店舗受取のみ）
メール便
クール便
メーカー直送
メーカー直送(コーラ)
優良配送
●店頭受取について
※冷凍商品に関しまして、ご購入頂いても別倉庫となりますのでご用意することが出来ません。
本当に申し訳ございません。
●佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸にて商品配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
※商品は、弊社提携の運送業者が責任を持って配達致します。 -
※お届けについて、ご注文確認後、通常1～4営業日で発送させていただきます。（お支払い方法が、クレジット決済・代金引換をご利用の場合）
※お支払い方法が、各種振込をご利用の場合は、当店にてご入金が確認でき次第発送させていただきます。
※ご注文商品が、在庫切れ・取り寄せ等が発生しました場合は、お届けが遅れる場合がございます。
その際は、メールにてご連絡をさせていただきます。
※発送当日にお届けの送り状番号をご連絡させていただきます。
※商品外箱は外装段ボールで、お届けの梱包も簡易梱包とさせていただきます。
※当店での出荷時には万全のチェックをしておりますが、特に缶製品などは、現状の輸送状況では、多少の凹みは避けられませんのでご了承ください。（今後も提携運送会社とも協力して改善に努めます）
【宅配便】 佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸 配送料は共通です。（※全て税込み）
●1個口（1梱包）での配送料金
[北海道] 1,540円(税込)
[東北] 1,155円(税込)
[関東・北陸・信越・東海] 880円(税込)
[関西] 880円(税込)
[中国・四国] 880円(税込)
[九州] 913円(税込)
[沖縄] 2,970円(税込) -
ご注文後2～7日前後でのお届けとなります。
ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、ご注文後2～7日前後でのお届けとなります。
発送当日にお届けの送り状番号をメールにてご連絡させていただきます。
※メーカー、産地直送商品はお届けの送り状番号の連絡はできかねます。
お届け日時指定
お届時間：以下の時間帯を指定することができます。
※メーカー、産地直送商品は、お届け日時のご指定はできかねます。
※2017年6月19日より、ヤマト運輸の時間帯枠が変更になります。
沖縄県・離島・チルド商品(冷蔵)のお届けはヤマト運輸となりますが、12-14時/20-21時の時間帯にてご指定頂いた場合、ご指定時間枠にお届けができませんのでご了承下さい。
【お届け時間帯】
午前中 8:00～12:00
午 後 12:00～14:00
午 後 14:00～16:00
午 後 16:00～18:00
夜 間 18:00～21:00
●お届け地域によって交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
●地域や在庫状況によってはご希望の配送日時に添えない場合があります。
●お届け業者により時間帯は多少違います。
●銀行振込にてお求めの場合は、ご入金いただきました後に商品手配にかからせていただきます。商品手配が必要な日数が経過しましてもご入金が確認できない場合、お届けの日程を変更させていただきます。予めご了承くださいませ。
●繁忙期及び交通事情等でご希望のお届け日、時間帯に添えない場合がありますので、予めご了承ください。
●お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。最短の配送日をお知らせします。
●法人のお客様は土日祝祭日の配達可・不可ご注文時に御連絡下さいませ。
●配送時不在の場合
ご注文商品のお届け時にご不在の場合は、不在票が投函されますので不在票に記載のお問い合わせ電話番号に7日以内に直接ご連絡下さい。
※万一、配送業者営業店での保管期間（7日間）を超えてご注文商品をお受取いただけない場合(長期不在・受取拒否等)、ご注文商品は一旦当店へ返送となります。
当店へご注文商品が返送された場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きますのでご注意ください。
※事前にご連絡のないまま長期不在・受取拒否でキャンセルとなった場合は次回以降のご注文をお受け出来ない場合がございますのでご注意ください。 -
当店では、海外への配送は承っておりませんので、ご了承ください。
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【返品・交換の条件】商品には万全を期していますが、配送商品の間違いや、破損など商品が不良だった場合は, ただちにメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。弊社へ宅配便にて着払いでの返送などで対応させて頂きます。
正常品を当店もしくはメーカーより直接お客様へ迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になります。予めご了承下さい。
※商品到着後14日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
万一不備がございましたら、当店までご連絡頂きましてお届け商品との交換、もしくはお届け商品をお引き取りさせて頂いてのご返金となります。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、お届け商品をお客様で処分された場合は、ご対応ができかねます。
【お客様のご都合による交換】返品 商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。大量注文（3ケース以上）に関してのご返品は、如何なる理由がございましてもお受け致しておりませんので、ご了承くださいませ。
【返品・交換の際の連絡先】返送先住所 〒595-0803 大阪府泉北郡忠岡町北出 3-1-16
連絡先 TEL：072-532-0301
mail： yahoo@misono-s.com -
商品の性質上保証を行っておりません。ご了承下さい。
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