*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■クレジットカード決済の場合：手数料無料

■PayPay残高払いの場合：手数料無料

■モバイル支払いの場合：手数料無料

■モバイルSuicaの場合：手数料無料

■コンビニ支払いの場合：1回のご注文につき165～330円（税込）
2,000円(税込)未満のお買上げ：165円(税込)
2,000円(税込)以上3,000円(税込)未満のお買上げ：187円(税込)
3,000円(税込)以上10,000円(税込)未満のお買上げ：220円(税込)
10,000円(税込)以上30,000円(税込)未満のお買上げ：275円(税込)
30,000円(税込)以上300,000円(税込)までのお買上げ：330円(税込)

■ペイジーの場合：1回のご注文につき165円（税込）
■コンビニ（セブン-イレブン）
　　　注文金額　1円～　手数料165円
　　　注文金額　2,000円～　手数料187円
　　　注文金額　3,000円～　手数料220円
　　　注文金額　10,000円～　手数料275円
　　　注文金額　30,000円～　手数料330円
■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
　　　注文金額　1円～　手数料165円
　　　注文金額　2,000円～　手数料187円
　　　注文金額　3,000円～　手数料220円
　　　注文金額　10,000円～　手数料275円
　　　注文金額　30,000円～　手数料330円
■銀行振込（ペイジー）
　　　一律　手数料165円

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

■PayPay残高払いをお選びいただいた場合
情報入力時に決済が完了します。

■モバイル支払いをお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にお支払いください。

※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

■モバイルSuicaをお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にお支払いください。

※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

■コンビニ決済をお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にお支払いください。

※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

■ペイジーをお選びいただいた場合
ご注文後、7日以内にお支払いください。

※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

宅配便(ヤマト運輸)
ネコポス
ヤマト運輸にてお届けいたします。

以下のようになります。
お買い上げ金額3,980円（税込）以上で、送料無料です。
※全て税込の金額です。

都道府県別
地域 都道府県 送料（税込）
【北海道】北海道… 1010円
【北東北】青森・岩手・秋田… 690円
【南東北】宮城・山形・福島… 530円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 530円
【信越】長野・新潟… 630円
【中部】静岡・岐阜・愛知・三重… 530円
【北陸】富山・石川・福井… 530円
【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 650円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 810円
【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 910円
【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 1000円
【沖縄】沖縄… 1240円
※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。

※一部の商品につきましては、ネコポス（送料全国一律300円）にて対応しております。

【お届け日目安について】

ご入金確認後、通常、１～2日営業日で商品の発送となります。

【お届けお時間について】
　
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定ください。
　
｜指定なし｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜19時-21時｜

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

【14日間返品保証】

補聴器本体をご購入・ご使用になり、満足いただけなかった場合、
お届け日より14日以内にVibe補聴器サポートセンターへご連絡ください。
ご購入金額から事務手数料を差し引いた上で、返金させていただきます。

Vibe補聴器 Yahooショッピング店でお買い求めいただいた補聴器本体は、
お届けより14日間以内であれば返品可能です。ご自宅でゆっくりと補聴器をお試しください。

対象店舗
Vibe補聴器 Yahooショッピング店

対象製品
補聴器本体

返品受付期限
補聴器本体のお届け日より14日以内

返品方法
返金受付期限内にメールまたは電話でご連絡ください。
・メールアドレス : support-jp@vibe-hearing.com
・電話番号：0570-033410（土・日・祝日・弊社休日を除く10：00~17：00）
※お電話はナビダイヤル（有料）となります。

返品送付先
〒242-0007
神奈川県大和市中央林間7-10-1三機大和ビル6F
Vibe補聴器サポートセンター　返品係
TEL：0570-033410
※送料元払いにて製品を箱に入れてからご返送ください。
※購入特典や補聴器本体の購入の際に同封されたものは全てご返品ください。
※お手数ですが、返品アンケートをご記入いただき、一緒にご返送ください。
※プレゼント品の電池が入っている封筒の中の手紙の裏面が返品アンケートになっています。
※製品の到着を確認し次第、順次ご返金のお手続きをさせていただきます。

返金について

・返金時はご購入金額から事務手数料を差し引かせていただきます。
・補聴器の機種により返品事務手数料が異なりますので、下記をご確認ください。

　■ Vibe Nano8、Mini8、S8（片耳あたり）：1,000円
　■ Vibe Air（両耳セット）：2,000円
　■ Vibe Go（両耳セット）：3,000円

・ポイントをご利用している場合は、システムの都合上ポイント分から優先的に請求させていただきます。
・着払いで送付された場合の配送料や、製品以外の私物等が同梱されていた場合に返送する際の配送料は、
　返金額より差し引かせていただきます。
・返金は、原則ご購入時にご利用いただいた決済方法にて返金処理をさせて頂きます。
　また、決済方法によっては銀行口座への振込となりますので、ご了承ください。
・弊社返金処理後、各決済方法によってお客様への返金されるタイミングが異なります。
　※詳しい返金のタイミングについてはお手数をおかけしますが、ご利用の決済会社にご連絡してご確認ください。

保証がある商品につきましては下記のようになります。
詳しくはVibe補聴器サポートセンターにてお問い合せください。
保証内容　 　：　メーカー保証適用に準ずる
保証期間　　 ：　メーカー保証適用に準ずる