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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
横浜信用金庫（前払い）

横浜信用金庫
戸塚東口支店 [032]
普通口座　0250279
口座名義　IDENTITY株式会社 [カタカナ入力：アイデンテイテイー（カ]
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
商品代引

代金は配達された商品のお受け取り時に、運送会社ドライバーに直接お支払いください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

■商品代引
商品価格合計代引手数料
1 ～　 10000円　=　330円
10001 　～　30000円　=　440円
30001 　～　100000円　=　660円
100001 　～　300000円　=　1100円
300001 　～　500000円　=　2200円
500001 　～　600000円　=　6600円

■コンビニ決済
　ご注文金額　　　　　　手数料
・1円～1,999円　　　　　 150円
・2,000円～2,999円　　 170円
・3,000円～9,999円　　　　200円
・10,000円～29,999円　　 250円
・30,000円～　　　　　　　　 300円

■銀行振込(前払い)
銀行振込をご利用の場合の振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
お支払い期限について

・クレジットカード決済
・銀行振込み（前払い）
・商品代引

●クレジットカード払い
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込（前払い）
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
御注文後14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルとなりますので御了承下さい。
振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
振込先
銀行：横浜信用金庫　戸塚東口支店
口座番号：普通 0250279
口座名義：ＩＤＥＮＴＩＴＹ株式会社

●商品代引き
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

送料、お届けについて

お届け方法

飛脚宅急便（佐川運輸）
クリックポスト（日本郵便）
送料

購入金額5,000円（税込）以上ご購入の場合送料無料！！

※一部商品はカート内にて送料が表示されません。
※送料を含めたお支払総額を『注文承諾メール』でお知らせ致しますので
必ずご確認ください。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お引き渡し時期について

お届け日指定なしの場合、ご注文より2～3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※お届け場所によってはお日にちが前後する可能性が御座います。
海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内に電話又はメールにて御連絡ください。

■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】
商品代金全額
【返品送料】
お客様負担
※キャンセル御希望の際は電話又はメールにて御連絡ください。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。